常见问题

我们汇总了一些有关使用方面的常见问题。

怎样参加活动?
CHARLIEONE CLUB会举办各种各样的活动,我们将直接向活动的参加对象发出通知。
※详情请咨询前台。
可以在越南以外办理会员卡吗?
非常抱歉。本公司的会员卡仅限在店铺发行。
我的会员卡遗失了。可以重新发行吗?
可在CHARLIEONE CLUB的前台重新发行。
届时需确认会员本人的身份证明文件(护照),请携带前来。
积分也会持续有效,敬请放心。
进入赌场/使用服务
CHARLIEONE CLUB是面向18周岁以上外籍人士的专用设施。
初次使用服务的宾客在入场时需要出示护照以供确认,
因此请携带护照前来。
积分是什么?
会根据博彩游戏种类和您使用的金额相应累加积分。
请告知可以使用会员卡累积的积分有何好处。
我们会将您积攒的积分与本俱乐的会员等级配对,并相应准备了各种丰富的特惠活动。
详情请咨询前台。
姐妹店铺的会员等级共通吗?
不共通。不同店铺的会员等级会有所差异,详情请咨询前台。
可以使用自己国家的货币吗?或者可以兑换吗?
仅限使用USD玩博彩游戏,可在店内的Cashier进行兑换。