자주 묻는 질문

이벤트에 참가하려면 어떻게 해야 하나요？

CHARLIEONE CLUB에서는 다양한 이벤트를 개최하고 있으며 이벤트 참가 대상이 되는 분들께 직접 안내 드리고 있습니다.
※자세한 사항은 리셉션에 문의해 주시기 바랍니다.

베트남이 아닌 곳에서 회원 카드를 만들 수 있나요？

죄송합니다. 회원 카드는 매장에서만 발급 가능합니다.

회원 카드를 분실했습니다. 재발급은 가능한가요？

CHARLIEONE CLUB 리셉션에서 재발급이 가능합니다.
재발급 시에는 고객님 본인의 신분증(여권)을 확인해야 하므로 지참해 주시기 바랍니다.
또한 포인트도 그대로 유효하므로 안심하시길 바랍니다.

카지노 입장/이용

CHARLIEONE CLUB은 18세 이상 외국인 전용 시설입니다.
처음 이용하시는 고객께서는 입장 시에 여권을 확인해야 하므로 반드시 여권을 지참해 주시기 바랍니다.

포인트는 무엇인가요？

게임 종류와 이용 금액에 따라 부여되는 점수입니다.

회원 카드에 적립된 포인트로 이용 가능한 혜택을 알려 주세요.

적립된 포인트에 따라 해당 클럽의 회원 등급에 맞춰 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.
자세한 사항은 리셉션에 문의해 주시기 바랍니다.

회원 등급은 같은 계열 점포에서도 공통으로 적용되나요？

아닙니다. 점포별로 회원 등급이 다릅니다. 자세한 사항은 리셉션에 문의 바랍니다.

자국 통화는 사용 가능한가요？ 혹은 환전이 가능한가요？

게임 플레이는 USD로만 가능합니다. 매장 내 Cashier를 통해 환전이 가능합니다.